Frakt och leverans

  • Hur spĂ„rar jag mitt paket?

    NÀr vi skickar ditt paket frÄn vÄrt lager fÄr du ett e-postmeddelande med en lÀnk till spÄrningen. Om du inte hittar detta e-postmeddelande, försök att titta i "SkrÀppost" och "Reklam"-mapparna i din e-postklient. Hittar du den inte? Inga problem, du kan enkelt logga in pÄ dina kundsidor och hi...

  • MĂ„ste jag betala moms eller nĂ„gra andra dolda kostnader?

    Nej – vi skickar frĂ„n vĂ„rt lager i {{warehouseLocation}}, sĂ„ det finns inga dolda kostnader! 😊

  • NĂ€r kommer mitt paket?

    Vi packar och skickar bestĂ€llningar varje vardag (och pĂ„ helgerna under hektiska perioder). Vanligtvis skickas ditt paket samma dag eller dagen efter bestĂ€llning. Leverans tar 1–3 dagar, beroende pĂ„ var du bor. Under hektiska perioder (Black Friday, jul osv.) kan det ta lite lĂ€ngre tid. â„č Om en...

  • Paketet stĂ„r som levererat, men jag har inte fĂ„tt nĂ„got

    Olyckor kan hĂ€nda! 😕 Skicka oss ett e-postmeddelande till hej@sillysanta.se eller fyll i formulĂ€ret nedan, sĂ„ hjĂ€lper vi dig och hittar en lösning som du blir nöjd med. 😊

  • Varför har mitt paket inte skickats?

    Om ditt paket inte har skickats Ă€nnu kan det bero pĂ„ en hektisk period eller att du har bestĂ€llt en förhandsbestĂ€lld vara. Hela ordern skickas först nĂ€r allt finns i lager – kolla produktsidan för förvĂ€ntat datum! Behöver du ditt spĂ„rningsnummer eller vill du kontrollera status pĂ„ ditt paket? ...