Betalning & Återbetalning

• Hur skjuter jag upp min Klarna-faktura?

  Du kan antingen skjuta upp din Klarna-faktura via Klarna-appen eller kontakta Klarnas kundtjänst direkt. Om det handlar om byte eller retur rekommenderar vi att du betalar hela fakturan för att undvika påminnelseavgifter. Vi återbetalar beloppet när returen har tagits emot hos oss.

• Jag har returnerat något – vad gör jag med fakturan från Klarna?

  Vi rekommenderar att du betalar hela fakturan till Klarna. När vi tar emot returen återbetalar vi beloppet minus 79 kr i returavgift. Detta gör du hos Klarna, i appen eller genom att logga in på deras webbsida: https://login.klarna.com/

• När får jag återbetalning för min retur?

  Handläggningstiden för returer och byten kan vara upp till 14 dagar. Återbetalningar sker inom 10 arbetsdagar efter att returen har behandlats. Du får ett e-postmeddelande när returen har behandlats klart. Om du betalar med Klarna rekommenderar vi att du betalar hela fakturan, så återbetalar v...

• När får jag faktura?

  Faktura skickas via Klarna när varan har skickats från vårt lager. Alla fakturafrågor måste riktas till Klarna. Detta gör du i appen eller genom att logga in på deras webbsida: https://login.klarna.com/

• Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

  Hos oss kan du betala med Swish, Klarna, Visa & Mastercard.